"Die große Gabe des Menschen ist die Fähigkeit zur Empathie." (Meryl Streep)

• Als Erstkontakt berätst du Tierhalter feinfühlig zu unserer sehr besonderen Dienstleistung und nimmst verständnisvoll ihre Wünsche entgegen.
• Du begleitest die Tierhalter in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführst anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale. Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Tierhalterkontakt gehören zum Tagesablauf.
• Die Tätigkeiten in der Filiale umfassen zudem die Auftragsprotokollierung in unserem System, die Organisation der Lagerung von Urnen und Aschen sowie die Terminvergaben zur Abholung. Darüber hinaus gehören die telefonische Beratung und Betreuung der Tierhalter zu deinen Aufgaben.
• Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.

• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit offener Kommunikationskultur und Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
• Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zum/zur Tierbestatter/in abgeschlossen wird.
• Kontinuierliche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit interessanten beruflichen Perspektiven.
• Einen modernen Arbeitsplatz, an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst.
• Mitarbeiterevents, betriebliche Altersvorsorge, Hansefit, Fahrradleasing, Prämienauszahlungen (Immobilienvermittlung, Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen), Rabatte über Corporate Benefits.
• Zum Einstieg bekommst du 28 Urlaubstage, nach einem Jahr erhöhen wir deinen Urlaubsanspruch auf 30 Tage und du erhälst ein Weihnachtsgeld.
• Für die Abholung bei unseren Kunden stellen wir Dir selbstverständlich ein Fahrzeug und Arbeitskleidung zur Verfügung.

• Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
• Du besitzt den Führerschein der Klasse B.
• Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
• Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.

„Wer nichts für andere tut, tut nichts für sich.“ (Johann Wolfgang von Goethe)